Domande frequenti

  1. Come posso rintracciare il mio ordine?
    Clicca qui ed inserisci il numero di tracciamento BRT
    Clicca qui ed inserisci il numero di tracciamento NDS
  2. Quali sono i tempi di spedizione?
    Ci impegniamo affinché ogni ordine venga elaborato e consegnato in massimo 5 giorni lavorativi.

  3. Quanto tempo ho per poter effettuare un reso?
    Dal momento in cui il prodotto è stato consegnato, il cliente ha 14 giorni lavorativi per rispedirci il pacco. Ci riserviamo massimo 5 giorni lavorativi, per effettuare il rimborso attraverso lo stesso mezzo utilizzato per l'acquisto. Il prodotto deve essere integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

  4.  I miei dati sono al sicuro sul vostro sito?
    Assolutamente si , tratteniamo alcuni dati previo vostro consenso per finalità commerciali, non sono ceduti a parti terze, per ulteriori informazioni consulti la nostra POLICY PRIVACY.

  5. Sono un cliente business, è possibile ricevere fattura?
    Certo, dopo la conferma dell'ordine può inoltrare una mail a info@makewao.com con tutti i dati necessari all'emissione di quest'ultima